Наш інтернет магазин діє згідно із Законом України "Про захист прав споживачів". У течії 14 днів з моменту купівлі можна повернути або обміняти товари придбані в інтернет-магазині VIPSTORE, за умови дотримання норм передбачених Законом.
Обміну і поверненню підлягають товари:
- Якщо виявлений дефект в роботі пристрою, не пов'язаний з експлуатацією товару (заводський брак);
- Якщо пристрій не підійшов покупцеві.
УВАГА! Перед відправкою товару на повернення або обмін :
- Переконайтеся, що товар повністю відповідає тій же комплектації, що і при отриманні;
- Товар має бути в коробці виробника. При відправці зберігайте товарний вид коробки (якщо коробка буде пошкоджена, наприклад, обклеєна скотчем або пошкоджена, ми залишаємо за собою право не приймати товар).
Правила повернення або обміну товару :
При поверненні і обміні товару в упаковку обов'язково вкласти чек (розхідну накладну), гарантійний талон (для підтвердження придбання Вами товару в нашому магазині), а також вказати на окремому листі:
1 - Прізвище Ім'я По батькові
2 - Місто
3 - Контактний номер телефону
4 - Причину повернення (обміну)
Для іногородніх покупців товар необхідно відправити перевізником "Нова Пошта" за рахунок покупця (адресу уточнюйте у менеджера).
Після відправки товару ОБОВ'ЯЗКОВО передзвоніть чи відправте ТТН по номеру телефону (097) 020-62-47 (ПН-ПТ, 9:00-20:00).