ГАРАНТИЯ
Срок гарантии регламентирует производитель.
Гарантийный срок указан в описании каждого товара.
Гарантийный ремонт
В течение гарантийного срока ремонт проводится в сервисных центрах, адреса которых указаны в гарантийном талоне, который выдается покупателю при покупке товара.
Гарантийные обязательства прекращаются в случае, если
нарушены правила и рекомендации по использованию товара;
товар вышел из строя в результате физических повреждений (удары, короткое замыкание, попадание посторонних предметов и т. д.);
нарушены требования по сервисному обслуживанию товара;
монтаж товара был осуществлен с нарушением установленных правил;
покупателем осуществлено вмешательство в конструкцию товара.
ЗАМЕНА И ВОЗВРАТ ТОВАРА
В течение 14 (календарных) дней с дня получения товара вы можете вернуть товар, если он вам не подошел.
Обязательные условия замены и возврата товара:
документ (чек, расходная накладная), который вы получили вместе с товаром;
сохранены потребительские качества товара;
сохранен его товарный вид, упаковка не повреждена;
все пломбы и ярлыки находятся в неповрежденном состоянии;
товар не использовался и не монтировался.
Служба клиентской поддержки
Если вы по какой-то причине остались недовольны работой нашего магазина, менеджера, который вас обслуживал, или даже товаром, купленным у нас, обращайтесь в нашу службу клиентской поддержки:
Телефон: 38 (097) 020 62 47
Решаем любые спорные вопросы быстро и без нервов.